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北京上元洗浴汗蒸:如此服务,你还会再来吗?

汗蒸 洗浴 北京 服务 2024-07-03 52

北京上元洗浴汗蒸:如此服务质量,你是否还会选择再来?

该场所的服务水平令人失望。当顾客进入更衣室时,大妈正在拖地,拖把不慎弄脏了顾客的长羽绒服,且没有道歉或采取任何措施来解决问题。此外,在顾客洗完澡照镜子时,大妈直接拿起玻璃水开始擦拭镜子,水雾喷溅到了顾客脸上,而对顾客的存在视若无睹。

在按摩房区域,烟味弥漫,而招待经理却咳嗽感冒,戴着口罩也无法阻止咳嗽声不断。更糟糕的是,经理在为顾客提供服务时,存在严重的推销行为。当顾客明确表示自己怀孕,无法进行全身按摩时,经理仍强迫顾客加钟进行全身按摩。这种行为不仅不尊重顾客,也让人感到不适。

此外,大厅按摩区存在过度推销的问题。一名小伙子在为顾客提供按肩颈服务时,未经顾客同意就要求加钟,这种行为让人感到困扰和不满。

值得注意的是,大厅休息厅内有客人发烧咳嗽,这也让人对场所的卫生和安全状况产生担忧。同时,餐食供应时间较短,只到 11 点,对于需要在店内长时间休息的顾客来说可能不够便利。

最重要的是,所有工作人员的服务态度都有待改进,缺乏基本的礼貌和尊重。

总体而言,北京上元洗浴汗蒸的服务质量令人失望,缺乏对顾客的关注和尊重,这可能会导致顾客不再选择光顾该场所。对于提供服务的场所来说,关注顾客需求,提供良好的服务体验是至关重要的。

北京上元洗浴汗蒸:如此服务,你还会再来吗?
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