环境：一进店员就非常热情地引导我们到二楼，全程都有人帮忙。但是，进去之后发现给的拖鞋虽然消过毒，但看起来却很脏，给人一种不干净的感觉。装修还是很高级，但是细节处理却有些差强人意。
洗浴体验：大众特色洗浴加大师搓背项目里，女宾的洗头设备居然是花洒式，没有手持喷头，显得不太专业。水的力度很轻，烫感却又不够明显，让人感觉很不舒服。浴室里有两个温泉式浴缸，但大部分时间似乎都是为了装饰而存在，因为旁边根本没有一次性的洗澡膜套在浴缸上。
技师：店里的技师态度很好，手法也不错。但是需要自费5元的搓澡巾这一点却没有提前告知，显得有些不够专业。搓澡项目根本不像套餐图里所展示的那么有多张床，实际上只有一张床。如果和朋友一起去，就需要等待，非常不方便。我们是中午靠近下午去的，很难想象晚上人多的话可能会等待很久。希望改善这些问题。
